ARAÇ KİRALAMA ŞARTLARI

Araç Kiralayabilme Yaşı

- Ekonomik grup araçlar için 23 yaş (Renault Symbol, Linea, VW Polo, Peugeot 301 vb.)
- Orta grup araçlar için 25 yaş (VW Jetta, VW Golf, Ford Focus vb.)
- Üst grup araçlar için 27 yaş (VW Passat, Ford Mondeo vb.)
- Lüks grup araçlar için 30 yaş ve üzerinde olmak. (Bmw 5, Mercedes E, Volvo XC60 vb.)

Depozit ( Kredi Kartı Kullanımı)

Yurt içinde yaşayan müşterilerimizden kiralama esnasında kendi adlarına düzenlenmiş kredi kartına sahip olmaları istenmektedir. Bu kredi kartından, kiraladıkları aracın grubuna göre değişmekle birlikte ön provizyon bloke edilmektedir. Yurt dışında yaşayan müşterilerimizin kredi kartı bulundurma zorunluluğu bulunmamakta olup, aynı tutarlarda nakit depozit bırakmaları gerekmektedir. (Ekonomik ve orta grup araçlar için)

Ehliyet Süresi

- Ekonomik grup araçlar için en az 3 yıllık
- Orta grup araçlar için en az 4 yıllık
- Üst ve lüks grup araçlar için en az 5 yıllık ehliyete sahip olmak

Araç teslimi aşamasında görevlimiz findeks notunuzu sorgulayabilmektedir.Notunuzun uygun olması durumunda aracı teslim alabilirsiniz.

Citi rent a car Fiyat Koşulları

- Fiyatlarımıza KDV ve hizmet bedeli dahil değildir (%28)
- Muafiyetli Kaza Sigortasından Yararlandırma Teminatı (Yaz sezonu tam kaza sigortası ekleme zorunluluğu bulunmaktadır)
- Tüm fiyatlara Muafiyetli Kaza Sigortası (CDW) dahildir. Muafiyetli Kaza Sigortası çarpışma halindeki hasarları kapsar. Sigorta şartlarının yerine getirilmesi halinde, çarpışma sonucu oluşan hasarın, araç grubuna göre değişen tutarlarda kısmı müşteriye ait olmak üzere, hasarı tazmin eder.
- Araçlarımızda  kilometre sınırı bulunmaktadır. Detaylı bilgiye ofislerimizden ulaşabilirsiniz.

DİKKAT !!

Aşağıdaki hallerde Sigortadan Yararlandırma Teminatı geçersiz olacak ve oluşacak zarar sigorta kapsam dışında kalacaktır:
- Aracın kira kontratı üzerinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırılması,
- Aracın normal kullanım koşulları dışında kullanılması (aracın yüksek motor harareti ile kullanılması, kötü yol şartları veya patlak lastik üzerinde yürünmesi, araca yanlış yakıt doldurulması ve benzeri diğer durumlar),
- Aracın alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında kullanılması,
- Araçta taşınan bir yükün hasara veya kazaya sebep olması,
- Aracın çalınması durumunda orjinal anahtarının teslim edilememesi 
- Meydana gelmiş bir kazanın veya çalınma durumunun anında şirketimize bildirilmemesi, aracın kaza yerinde terk edilmesi (doktor raporu ile saptanmış engelleyici bir durum olması durumu hariç),
- Meydana gelen bir kazada ilgili makamlardan 48 saat içerisinde gerekli raporların (trafik ve alkol raporu) alınmaması
- Onay alınmaksızın ve kira süresinin bitmesine rağmen aracın teslim edilmemesi,
- Aracın içerisinde taşınan yüklerden ötürü araçta veya karşı tarafta bir hasar oluşması,
- 3. şahıslara verilen hasardan doğacak maddi tazminat tutarları, mecburi mali mesuliyet sigortası teminatı kapsamında teminat altındadır. Teminat sınırları dışında kalan tutarlar için müşteri kendisi sorumludur.

Citi rent a car Fiyatlarına hariç olan hizmet ve ürünler

- Tam Kaza Sigortası (Top Cover CDW)

Kaza durumunda, kiralanan araç grubuna bağlı olarak değişen tutarlardaki kiracı sorumluluğunu ortadan kaldırmaktadır.Ödenen ek bedel sigorta şartlarının yerine getirilmesi zorunluluğunu ortadan kaldırmaz.

- Tek Yön Ücreti

Aracın beliritilen istasyonlardan farklı bir noktada kiralanmak veya teslim edilmek istenmesi durumunda tek yön ücreti uygulanır. (Lütfen uygunluk için sorunuz)
0 - 50 km 300.00 TL + km başına 3 TL
51 - 200 km 500.00 TL + km başına 3 TL
201 - 700 km 1500.00 TL + km başına 3 TL
701 km üzeri 2500.00 TL + km başına 3 TL

- Yakıt

Araçlar mümkün olduğunca dolu depo teslim edilir ve dolu depo teslim alınmak istenir. Alış yakıt seviyesi ile teslim yakıt seviyesi arasındaki yakıt farkı "pompa fiyatı + KDV ve 80 TL" hizmet ücreti eklenerek kiralayandan talep edilecektir. Aracın alındığı yakıt seviyesi ile teslim edilmesi kiralayan açısından çok daha ekonomik olacaktır.

-Hgs

Paralı otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan hgs servisi için kullanılan tutar + 20TL , kiralama ücretinden ayrı olarak tahsil edillir.

- İlave Sürücü

20TL/Gün şeklinde ücretlendirilmektedir

- Bebek ve Çocuk Koltuğu

Araçlara bebek ve çocuk koltuğu sağlanabilmektedir. Rezervasyonunuz esnasında belirtmeniz halinde rezervasyon sorumlularımız size bilgi vereceklerdir.

- Kira Kontratında Değişiklik Talepleri

Kiralama fiyatı ve verilen rezervasyon onayı başlangıçta anlaşılmış olan koşullara göre verilmiştir. Bu koşullarda talep edilebilecek bir değişikliği operasyonel olarak karşılayabilmenin mümkün olmadığı durumlarda ( aracın rezervasyonunun olması, bakım kilometresinin gelmesi vb.) bu talep karşılanamayabilir. Değişiklik talebi kabul edilmiş olsa dahi bu durum başta belirlenen fiyat hesaplamasını değiştireceği için ek bir ücret talep edilebilir veya erken dönüşlerde iade yapılamayabilir. Aşağıdaki koşullardan herhangi birisinde meydana gelebilecek bir değişiklik kiralama şartlarını değiştirebilir. Kiralama süresinin uzatılması talebi, ilk uzatmada telefon ile alınır ve ücreti mail order ile tahsil edilirek onaylanır. Daha sonraki uzatma taleplerinde ise aracın CİTİ rent a car ofislerinden birisine getirilip kontrol ettirilmesi gerekmektedir.

- Dönüş tarihinin ve saatinin değiştirilmesi (uzatma/erken dönme)
- Dönüş istasyonunun değişikliği
- Araç grubu değişikliği
- Kontrata ilave sürücü eklenmesi talebi
- Saat Farkı

Kiralama süresi 24 saattir. 1 saati geçen araç iadelerinde 1 günlük kira bedeli talep edilebilir. Araç tesliminde onay alınmaksızın yaşanan gecikmeler Sigortadan Yararlandırma Teminatının ( Tam veya Muafiyetli Kaza Sigortası ) devre dışı kalmasına yol açabileceği gibi ilave ücretinin de doğmasına sebep olabilecektir.

- Diğer Operasyonel Ekstralar

Yolculuğunuz esnasında ihtiyaç olabileceğini düşündüğünüz hizmetleri rezervasyon sorumlularımıza iletmeniz halinde fiyat ve uygunluk durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

- Rezervasyon Şartları

İnternet sitemiz aracılığıyla yapmış olduğunuz rezervasyonlar aşağıdaki şartlar ile geçerlidir:
Yapmış olduğunuz rezervasyon koşullarının değiştirilmesi talebi halinde ( dönüş tarihinin önce veya sonraya alınması, dönüş istasyonunun değişmesi, araç grubunun değiştirilmesi, kontrata ilave sürücü eklenmesi talebi ) talep karşılanamayacağı gibi, karşılanması halinde de ek bir ücret talep edilmesi veya kiralama bedelinde bir indirim yapılamaması durumu ortaya çıkabilir.

Bazı havalimanlarından yapılacak olan kiralamalarda uçağa biniş kartı (boarding kart) sorgulanabilir.Detaylı bilgi için 0232 422 1 909 numaraları çağrı merkezini arayınız.

Rezervasyon yoğunluğu olan dönemlerde araç kiralama bedelinin tamamı veya bir kısmı rezervasyon esnasında "mail order" veya "hesaba havale" yöntemlerinden birisi ile talep edilebilir.

Yapılmış olan rezervasyonların iptali halinde, aracın teslim alınacak olduğu zamandan en az 72 saat öncesine kadar 200 TL, bu süreden yani 72 saatten daha az kalan sürelerde iptal edilmesi halinde rezervasyonu yapılan aracın tüm kira bedeli tahsil edilebilir. İptal bildirimleri yazılı olarak: Faks: +90 232 421 81 65, e-posta: citi@citicarrental.com adreslerine yapılmalıdır.

Kiralama esnasında kira kontratı imzalatılacaktır.

Sık yapılan bir uygulama olmamasına rağmen yapmış olduğunuz rezervasyondaki seçilen araç marka ve modeli eşdeğer bir araç ile değiştirilebilir.

Yolculuklarınızda bir sorun ile karşılaşılmaması için tüm tedbirler alınmış olmasına rağmen olası bir ihtiyaç halinde size bildirilecek olan irtibat telefonlarını arayınız.

Web sitesi üzerinden ön rezervasyon yapmanızı  takiben rezervasyon departmanımız tarafından aranacak, mail yolu ile dönüş yapılacak veya bir mesaj alacaksınız. Ödemenizi, kredi kartınızdan "mail order" veya "hesaba havale" ile rezervasyon aşamasında veya aracı teslim alırken kredi kartı ile veya nakit olarak ödeyebilirsiniz. Nakit ödeme yapılsa dahi kredi kartınızdan kiraladığınız araç grubuna göre değişmekle birlikte, ön provizyon bloke edilebilir.

Kiralama bedelinin şirketiniz tarafından "faturalama karşılığı ödeme" ( Cari Hesap ) yöntemiyle ödenmesini istiyorsanız Cari Hesap Sözleşmesini doldurup bize ulaştırmanız halinde, muhasebe departmanımız konuyla ilgili şirketinizin ilgili kişileriyle temasa geçecektir.

Sitemizden yapmış olduğunuz rezervasyonlar "Araç Kiralayabilme Şartları", "Fiyat Koşulları" ve "Site Kullanım Şartları"nın tarafınızdan okunup kabul edildiği anlamı taşımaktadır

Çağrı Merkezi : 0 232 422 1 909 / citi@citicarrental.com